계좌 보안 설정

왜 필요한가

보안 조치는 크게 두 종류입니다.

1. 속지 않게 만드는 것 — 판단 기준, 확인 습관
2. 속더라도 피해를 줄이는 것 — 이 문서가 다루는 것

1번만으로는 부족합니다. 보이스피싱 피해자 중에는 금융권 종사자도 있습니다. 극도의 불안 상태에서는 누구나 판단이 흐려지도록 설계된 대본이기 때문입니다.

그래서 속는 순간에도 작동하는 장치가 필요합니다.

설정 방법

은행마다 메뉴 이름과 위치가 다릅니다. 아래는 공통적인 흐름이고, 은행 앱에서 항목 이름으로 검색하는 것이 가장 빠릅니다. 앱에서 찾기 어려우면 고객센터에 전화해 "이 서비스를 신청하고 싶다"고 말하면 안내받을 수 있습니다.

1. 이체 한도를 낮춘다

가장 먼저 할 일입니다.

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   최근 1년치 이체 내역을 훑어본다

   실제로 얼마나 옮겼는지 확인합니다. 대개 생각보다 적습니다.

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   은행 앱에서 '이체한도'를 검색한다

   1회 한도와 1일 한도를 따로 정할 수 있습니다.

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   평소 쓰는 금액에 맞춰 낮춘다

   큰 이체가 예정돼 있다면 한도 상향의 인증·처리 시간을 미리 확인하세요. 거래가 끝난 뒤 평소 한도로 되돌리는 것도 함께 계획하세요.

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   쓰지 않는 계좌는 더 낮춘다

   거의 안 쓰는 계좌는 아주 낮게 두거나 정리하세요.

2. 지연이체를 신청한다

이체를 요청해도 일정 시간이 지난 뒤에 실제로 돈이 나가는 서비스입니다. 그 사이에 취소할 수 있는데, 마감 직전까지는 아닙니다. 금융감독원 주요제도 안내는 "이체신청 후 일정 시간내(최종 이체처리시간 30분 전까지)에는 취소가 가능"하다고 설명합니다(2026-09-10 원문 확인, 법제처 생활법령정보 게재본도 같은 문구). 3시간 뒤 이체로 걸어 두었다면 취소할 수 있는 시간은 그보다 짧습니다.

이 자료의 작성 기준일은 2026년 8월 15일이며, 은행마다 서비스 내용이 다를 수 있다고 명시합니다. 법정 취소 기한이나 모든 은행의 현재 약관을 확인한 것으로 해석하지 마세요. 실제 거래의 예정 처리시각·취소 마감시각은 은행 화면이나 고객센터에서 확인하세요.

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   은행 앱에서 '지연이체'를 검색한다

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   적용 기준을 확인한다

   지연 시간·취소 시한·적용 채널과 계좌를 확인하세요. 제도 설명에는 별도로 설정하는 건별 즉시이체 한도(최대 100만원)도 있습니다. 이 한도 안의 거래는 즉시 처리될 수 있으므로 내 설정값을 확인하세요.

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   즉시이체 예외를 확인한다

   제도 설명은 창구 거래를 제외하고, 해당 은행 본인계좌간 송금, 사전 등록된 계좌간 이체 등 일정한 경우 즉시 이체가 가능하다고 안내합니다. 일반 즐겨찾기와 지연이체 예외 등록을 같은 것으로 보지 마세요. 예외 등록은 보호 범위를 줄이므로 등록 대상과 적용 여부를 은행에 확인하세요.

신청은 해당 금융회사의 인터넷(스마트)뱅킹이나 영업점에서 합니다(금융감독원 안내). BNK경남은행의 지연이체 서비스는 영업점에서만 해지할 수 있습니다. 이체 한 건의 취소와 서비스 전체 해지는 다릅니다. 다른 은행의 해지 방법은 신청할 때 확인하세요. 직접 확인한 은행 공식 고객센터에 해제 가능 여부와 필요한 절차를 문의하세요. 먼저 걸려 온 전화에서 설정 변경을 요구하면 통화를 끝내고 공식 번호로 다시 확인하세요.

이 서비스의 가치는 정신을 차릴 시간입니다. 보이스피싱은 통화 중에 이체를 끝내게 만드는 구조인데, 통화가 끝난 뒤에 이상함을 느끼는 경우가 많습니다.

3. 입금계좌 지정 서비스를 신청한다

금융감독원 안내(법제처 생활법령정보 게재)는 지정한 계좌로는 본인의 전자금융 이체 한도 안에서 송금하고, 미지정 계좌에는 1일 100만원 이내로 이체 한도를 설정하는 서비스로 설명합니다. 매일 100만원까지 반드시 허용된다는 뜻은 아닙니다. 금융회사 창구 거래에는 적용되지 않습니다.

안내된 신청 채널은 해당 금융회사의 인터넷(스마트)뱅킹이나 영업점이며 은행별 서비스 차이가 있을 수 있습니다. 내 은행에서 선택할 수 있는 한도·등록 절차·해제 방법은 별도로 확인하세요. KB국민은행의 신 입금계좌지정 서비스는 신분증을 지참해 영업점에서 해지하도록 안내합니다. 미지정 계좌 한도를 늘리는 것도 영업점에서만 가능합니다. 다른 은행에도 같은 조건이 적용된다고 가정하지 마세요. 실제 신청·해지 화면은 별도 확인이 필요합니다.

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   은행 앱에서 '입금계좌 지정'을 검색한다

   은행에 따라 '안심이체'처럼 다른 이름을 쓰기도 합니다.

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   자주 보내는 계좌를 등록한다

   가족, 임대인, 정기 거래처 정도면 대부분 충분합니다.

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   미등록 계좌 한도를 확인한다

   안내 기준은 1일 100만원 이내로 설정하는 한도입니다. 내 은행의 실제 한도와 해제 절차를 신청 화면에서 확인해 두세요.

4. 단말기 지정 서비스도 함께 본다

우리은행 안내는 공동인증서 발급 PC를 사전에 지정하고 지정된 PC에서만 발급할 수 있게 하는 서비스로 설명합니다(2026년 9월 8일 재확인).

이체 한도·지연이체와 달리 공동인증서를 발급할 수 있는 기기를 제한하는 보조 장치입니다. 모든 인증 수단의 복제나 이미 유출된 인증서 사용을 막는다고 확대해서 해석하지 마세요.

5. 입출금 알림을 켠다

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   은행 앱에서 알림 설정을 연다

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   금액 제한 없이 모든 거래에 알림을 받도록 한다

   소액 시험 거래를 잡아내려면 최소 금액을 두지 않는 편이 좋습니다.

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   앱 푸시와 문자 중 확실히 보는 쪽으로

   알림이 와도 안 보면 소용없습니다.

6. 안 쓰는 계좌를 정리한다

계좌가 많으면 관리가 안 되고, 잊고 있던 계좌가 명의도용에 쓰일 수 있습니다.

금융결제원의 계좌정보통합관리서비스(내 계좌 한눈에) 에서 내 명의의 계좌를 한 번에 조회하고, 오래 쓰지 않은 계좌의 잔액 이전과 해지를 처리할 수 있습니다. 자세한 활용은 명의도용 확인에 정리했습니다.

7. 해외에서 쓸 일이 없다면 해외 IP 차단을 검토한다

금융감독원의 주요제도 안내는 해외 IP 차단 서비스를 국내 사용 IP 대역이 아닌 경우 이체거래를 할 수 없도록 막는 서비스로 설명합니다. 정보 유출이나 해킹으로 얻은 정보를 이용해 해외에서 시도하는 금전 인출을 막는 것이 목적입니다.

신청 채널은 다른 서비스와 같은 인터넷(스마트)뱅킹 또는 영업점입니다. 다만 같은 안내는 은행에 따라 이 서비스를 제공하지 않거나 내용에 차이가 있을 수 있다고 밝히고 있으므로, 내 은행에 있는지부터 확인하세요.

은행별로 확인한 해지 조건

아래는 2026년 9월 11일 각 기관의 공개 안내를 대조한 범위입니다. 같은 이름의 서비스라도 다른 은행에 그대로 적용하지 마세요. 보호 설정을 풀면 차단 범위가 줄어드므로 필요한 사유와 대안을 먼저 확인하세요.

KB국민은행 이용PC지정은 인터넷뱅킹 이용을 제한하는 서비스입니다. 위에서 소개한 우리은행의 공동인증서 발급 PC 지정과 적용 범위를 혼동하지 마세요. KB국민은행은 PC 포맷 전 해지를 안내합니다. 감염이 의심되는 PC에서 해지하려고 뱅킹에 로그인하지 말고, 다른 안전한 기기나 영업점을 통해 필요한 조치를 확인하세요.

제대로 됐는지 확인하는 법

설정 점검

• 이체 한도 — 1일 한도가 평소 사용액에 가깝게 낮아졌는가
• 지연이체 — 신청 상태·지연 시간·취소 시한·즉시이체 한도·예외 계좌를 확인했는가
• 입금계좌 지정 — 지정 계좌와 미지정 계좌의 실제 설정 한도를 확인했는가
• 알림 — 소액 거래에도 알림이 오는가
• 계좌 목록 — 내가 아는 계좌만 있는가

실제로 시험해 본다

설정·예약 내역 확인이 먼저입니다. 소액은 즉시이체 한도나 예외에 해당할 수 있어, 바로 송금됐다는 사실만으로 지연이체 설정 실패라고 판단하지 마세요. 확인을 위해 금액을 늘릴 필요는 없습니다.

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   본인 명의의 다른 은행 계좌로 소액을 보내 본다

   지연이체나 한도 제한이 실제로 걸리는지 확인합니다. 반드시 내 계좌로 보내세요. 시험한다고 모르는 계좌로 보내면 그 돈은 돌려받기 어렵습니다.

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   알림이 오는지 확인한다

   이체와 입금 양쪽 모두 알림이 오는지 봅니다.

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   취소가 되는지 확인해 둔다

   지연이체를 신청했다면 취소 경로·마감시각을 미리 확인하세요. 실제 취소가 필요할 때는 요청 버튼을 누른 뒤 예약 내역에 취소 상태가 반영됐는지도 확인하세요. 취소할 수 없고 사기가 의심되면 취소 화면만 반복하지 말고 은행에 즉시 연락하세요.

가족 계좌도 함께 확인한다

특히 부모님 계좌는 이체 한도가 개설 당시의 높은 값으로 남아 있는 경우가 많습니다.

주의할 점

이 설정들이 막지 못하는 것

지연이체·입금계좌 지정은 창구 거래에 적용되지 않아 직접 은행에서 현금을 인출해 전달하는 피해까지 막는 장치가 아닙니다. 현금 전달 수법이 늘었다는 추세를 이 자료로 확인한 것은 아닙니다. 설정과 함께 보이스피싱 판단 기준을 확인하세요.

한도를 올린 뒤 되돌리는 것을 잊지 마세요

큰 이체를 위해 한도를 올렸다면 거래가 끝난 뒤 평소 한도로 되돌렸는지 확인하세요.

전화로 설정 변경을 요구받으면 공식 창구로 다시 확인하세요

전화가 왔다는 사실만으로 상대의 신원을 판단하지 마세요. 설정을 바꾸거나 풀어야 한다면 직접 확인한 은행 공식 고객센터에 가능 여부와 절차를 문의하세요. 은행이 부정거래 탐지로 먼저 연락하는 경우도 있는데, 그때도 끊고 내가 직접 찾은 공식 번호로 다시 걸어 확인하면 됩니다. 진짜 은행이면 그렇게 해도 문제가 없습니다.

반대로 먼저 걸려 온 전화가 "보안을 위해 한도를 올려야 한다", "지연이체를 해제해야 확인된다"고 유도하는 것은 정상적인 절차가 아닙니다. 사기범이 자기가 만든 장애물을 치우려는 것입니다. 이 설정들은 송금을 늦추고 막으려고 걸어 둔 것이라, 남이 풀라고 하는 상황 자체가 신호입니다.

알림을 무시하지 마세요

모르는 소액 결제나 이체 알림은 큰 금액이 시도되기 전의 시험인 경우가 많습니다. 소액이라고 넘기지 말고 확인하세요.

이미 돈이 나갔다면 설정보다 신고가 우선입니다

신속한 지급정지 요청이 중요하지만, 환급 여부와 금액은 사기이용계좌의 잔액·적용 대상·절차에 따라 달라집니다. 피해금 환급 절차를 먼저 확인하세요.

신고 기관

아래 기관은 무료입니다. 피해가 진행 중이라면 순서대로 연락하세요.

• 거래 은행 고객센터

  이용 목적 돈이 이미 송금된 경우. 지급정지(계좌 동결) 요청은 빠를수록 회수 가능성이 높습니다.

  준비할 정보

  • 이체확인증 또는 이체 내역 화면
  • 받는 사람 계좌번호와 은행 이름
  • 신분증

  전화번호는 카드 뒷면, 통장, 은행 공식 앱에서 직접 확인하세요. 문자나 통화로 안내받은 번호로 걸지 마세요.

  확인일 없음
  최신 정보는 공식 사이트에서 확인하세요.

• 금융감독원 보이스피싱지킴이 (1332)

  📞 1332

  이용 목적 금융사기 상담, 사기에 쓰인 계좌 신고, 피해금 환급(채권소멸) 절차를 확인하는 곳입니다.

  준비할 정보

  • 피해 발생 시각과 금액
  • 송금한 계좌와 받는 계좌 정보
  • 은행에 지급정지를 요청한 사실과 접수 내용

  누리집에 '보이스피싱을 당했다면'(피해 시 대처방법·주요 연락처)과 '피해금 환급 등 관련 조회'(채권소멸절차) 항목이 있습니다.

  공식 누리집 열기 ↗

  2026-09-09 확인 · 보이스피싱지킴이 누리집의 메뉴 구성을 확인했습니다. 상담 분야별 안내와 운영 시간은 전화 연결 후 안내를 따르세요.
  제도와 연락처는 바뀔 수 있으니 최신 정보는 공식 사이트에서 확인하세요.

• 계좌통합관리 (어카운트인포)

  이용 목적 내 명의 계좌·카드·대출을 한 번에 조회하고 정리할 때.

  준비할 정보

  • 본인확인 수단 — 공동인증서, 금융인증서, 휴대폰 본인확인 등

  공식 누리집 열기 ↗

  확인일 없음
  최신 정보는 공식 사이트에서 확인하세요.

다른 신고·상담 창구도 보기 →

자주 묻는 질문

Q.이체 한도를 낮추면 불편하지 않나요?▾

실제 이체 내역을 보고 필요한 한도를 정하세요. 큰 이체가 예정돼 있다면 한도 상향에 필요한 인증과 처리 시간을 은행에 미리 확인하세요. 필요할 때 즉시 올릴 수 있다고 가정하지 마세요.

Q.지연이체를 신청하면 모든 이체가 늦어지나요?▾

아닙니다. 법제처에 게재된 금융감독원 제도 설명은 창구 거래 제외, 같은 은행 본인계좌·사전 등록 계좌 등 즉시이체 예외와 별도로 설정하는 건별 즉시이체 한도(최대 100만원)를 안내합니다. 일반 즐겨찾기 등록이 지연 예외 등록과 같은지는 은행에 확인하세요. 취소 시한은 최종 이체처리시간 30분 전까지로 안내하지만 은행별 서비스 차이가 있으므로 실제 예약 화면의 조건을 확인해야 합니다.

Q.입금계좌 지정 서비스가 뭔가요?▾

지정 계좌에는 본인의 전자금융 이체 한도 안에서 송금하고, 미지정 계좌에는 더 낮은 한도를 적용하는 서비스입니다. 제도 설명은 미지정 계좌 한도를 1일 100만원 이내로 설정한다고 안내합니다. 반드시 100만원까지 보낼 수 있다는 뜻은 아니며 실제 설정 한도를 확인하세요. 창구 거래는 제외되고 은행별 서비스 차이가 있을 수 있습니다.

Q.이런 설정을 하면 보이스피싱을 막을 수 있나요?▾

속는 것 자체를 막거나 환급을 보장하지 않습니다. 적용 대상 거래의 금액을 제한하거나 취소할 시간을 확보하는 장치입니다. 즉시이체 예외·창구 거래 등 한계가 있으므로 실제 설정을 확인하세요.

Q.부모님 계좌에도 해 드릴 수 있나요?▾

부모님의 동의를 받아 은행 앱의 안내를 함께 확인하거나 지점 방문을 도울 수 있습니다. 신청 자격과 본인 확인·대리 신청 가능 여부는 해당 은행에 확인하세요. 대신 비밀번호나 인증번호를 보관하지 마세요.

Q.신청한 보안 서비스를 앱에서 바로 해지할 수 있나요?▾

서비스와 은행에 따라 다릅니다. BNK경남은행 지연이체와 KB국민은행 신 입금계좌지정은 영업점 해지를 안내합니다. KB국민은행 해외IP차단은 KB스타뱅킹 또는 영업점에서 해지하며 인터넷뱅킹 해지는 불가합니다. 거래 은행의 해당 서비스 조건을 확인하고, 먼저 걸려 온 전화의 지시만으로 보호 설정을 풀지 마세요.